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A Microsoft instalou o aplicativo OneDrive Photos em um número de computadores com Windows 11 muito maior do que o planejado, sem que os usuários tivessem pedido ou autorizado a instalação.
A informação é do site Windows Latest, que apurou que o app chegou a máquinas corporativas mesmo tendo sido projetado apenas para contas pessoais da Microsoft.
O problema começou a ser notado por volta de 1º de agosto de 2026, atingindo PCs que já tinham o cliente do OneDrive instalado. A empresa confirmou o episódio em comunicado ao Windows Latest, reconhecendo que a experiência foi liberada de forma mais ampla do que deveria.
O que é o OneDrive Photos
O OneDrive Photos reúne, em um único lugar, imagens salvas localmente no computador e arquivos armazenados na nuvem por meio do OneDrive. O app conta com recursos de busca, álbuns, favoritos e uma seção chamada Moments. A ferramenta também pode solicitar análise facial das fotos, funcionalidade que pode ser recusada pelo usuário.
A versão havia sido disponibilizada inicialmente apenas para participantes do Windows Insider Program no início de 2026.
Com a distribuição não intencional, muitos usuários passaram a ver o OneDrive Photos aparecendo até à frente do aplicativo Fotos da própria Microsoft nos resultados de busca do Windows.
Por que a remoção ainda não é simples
Atualmente, o OneDrive Photos está vinculado ao cliente tradicional do OneDrive e não pode ser desinstalado de forma isolada.
Quem quer se livrar do app precisa remover o OneDrive por completo, o que pode gerar risco de perda de dados para quem não tem certeza de como seus arquivos estão sincronizados com o serviço.
Para remover o OneDrive Photos hoje, é preciso acessar Configurações, depois Aplicativos, seguir para Aplicativos instalados e escolher a opção de remover o OneDrive.
A Microsoft recomenda cautela nesse processo e sugere aguardar uma solução definitiva, já que o aplicativo não roda em segundo plano e só é executado quando aberto pelo usuário.
Microsoft promete correção em setembro
Em nota ao Windows Latest, a Microsoft afirmou que está corrigindo o problema e que o aplicativo Fotos do Windows sempre dará a opção de usar fotos locais ou na nuvem, com a escolha de utilizar ou não o OneDrive.
A empresa prometeu lançar, em setembro de 2026, uma opção de desinstalação exclusiva para o OneDrive Photos, sem necessidade de remover o cliente principal do OneDrive nem interromper a sincronização de arquivos.
Além disso, a companhia já listou no roadmap do Microsoft 365 um recurso voltado a administradores de TI, batizado de "Manage access to the OneDrive Photos Desktop experience", com previsão de chegar ainda em agosto de 2026.
O item permitirá que empresas controlem se colaboradores podem fazer login com contas pessoais da Microsoft dentro do OneDrive Photos em máquinas corporativas, situação que gerou reclamações de administradores de sistemas atingidos pela instalação indevida.
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